Virtualni broj za posao: kako to radi i zašto je isplativ

Popularnost virtualne telefonije (koja se naziva i IP telefonija) povezana je s pogodnošću komunikacije i lakoćom korištenja takvih usluga. Nije iznenađujuće da počinju zamijeniti konvencionalne telekom operatere, nudeći niže tarife i veće mogućnosti. U posljednje vrijeme virtualnim se brojevima posebno sviđaju gospodarstvenici. Slično uobičajenim telefonskim brojevima, njihova virtualna braća nisu vezana ni za jednu određenu adresu i ne zahtijevaju kupnju opreme ili SIM kartice.

Značajke virtualnog broja

Postoje dvije glavne vrste virtualnih brojeva: fiksni, koji omogućava klijentu da misli da ste u istom gradu i mobilni, koji vam omogućuje i primanje SMS-a. Opća shema rada je sljedeća:

1. Dobivate virtualni broj određene vrste i postavljate prosljeđivanje poziva na drugu opremu (na primjer, na pametne telefone zaposlenika).
2. Klijent zove broj, poziv se preusmjerava na uređaj.
3. Ako je potrebno, možete promijeniti broj ili kupiti druge (na primjer, stvoriti iluziju razgranate mreže s uredima u različitim regijama), bez potrebe za kupnjom nove opreme.

Samostojeći je kupnja kratkog mobilnog broja od 3-5 cifara. S jedne strane je lako zapamtiti, jedan je za sve operatere i možete postaviti besplatni poziv kupcu. No s druge strane, takvi su brojevi dugo povezani s plaćenim pretplatama i izazivaju zabrinutost za klijenta. Iako se nitko ne trudi kupiti virtualni broj za 3-5 znamenki zajedno s klasičnom verzijom.

Kako vam virtualni broj omogućuje spremanje

Kupnja virtualnog broja omogućuje vam uštedu na tri stvari koje često postaju grafikoni najvećih troškova tvrtki, naime:

• na instalaciji. Čak i obični korisnik može instalirati i konfigurirati aplikacije za korištenje virtualnih brojeva. Administrator vaše radne mreže definitivno će se nositi s tim;
• na opremi. Za upotrebu ove vrste komunikacije dovoljno je računala (koja bi već trebala imati) i slušalica. Ne morate kupiti posebne telefonske aparate ili, posebno, PBX uređaje;
• na cijenu komunikacije. Minimalni trošak pružatelja usluga za organiziranje poziva omogućava vam postavljanje niskih cijena.

Kompetentan pristup organiziranju komunikacija u tvrtki značajno će uštedjeti na opremi i pretplatama.